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お客様の声

慣れないお褒めの言葉に

昔から褒められる習慣にないため、
(常に家族からはダメ出しが多く、くじけそうになることが多々あります。)
お客様にお会計の際、品揃えについてほめていただくと嬉しく
また、モチベーションが上げるきっかけになります。
(やる気スイッチが持続できないのが、難点です)

以前も、インターネットで購入したい商品を調べ、当店にご来店頂いたお客様、
「いい商品がたくさんある」
と言って、モロッコのバラ水やアルガン&みつろうで作られたクリームなどたくさん購入頂きました。

モロッコのガスールをお買い上げいただいたお客様。
「フェアトレードの店は、アジアっぽい雰囲気が多い中、北欧のものも置いていて、品揃えがいいですね。」

ヤギ革のお財布とチョコレートをお買い上げいただいたお客様。
「友人からチョコレートがおいしいと聞いて」とご来店。
ご紹介くださった方、ありがとうございます。

いつも、お友達を連れてご来店下さるご近所さま。
友人の方が、チョコレートをプレゼントした際、今までに食べたことがない美味しさ
と絶賛の声を頂きました。

お客様のご希望の商品やお声などは、日々書き留め、似た商品はないか?など
今後の仕入れの参考にしています。
by nagomi02 | 2014-11-01 18:20 | お客様の声

雑貨屋さんの1日を


by nagomi02
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