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お客様の声

今年最後の日。

今日で、年内の営業は最終日となりました。

今年一年、御買い上げ頂いたお客さま
ありがとうございました。

インターネット販売も、
クレジット決済を導入したものの、
段取りが悪く、
お客様にはご迷惑をお掛けしました。

商品入荷後は、
カテゴリー表示に日付を入力し、わかるようにしていますので、
今後もよろしくお願い致します。

先週のクリスマスには、友人や西宮まちたび博の
ココナッツオイル講座でも、お世話になった多久間先生も
年末年始に再会される方にと、
プレゼント購入頂きました。
ありがとうございます。

チョコレートの入荷を待って頂いていたので、
他のお店で売っていたけどここで購入しようと思ってと、
たくさん買って頂きました。

同じ日に差し入れを頂き、
ごちそうさまでした。

今月、プレゼントとして、16点商品をお買い上げいただいたお客様の
声をUPさせて頂きます。

プレゼントの組み合わせを、
届いてから検討されたいとの事だったので、
必要な数のセロファン、シール、紙袋、手提げ袋と
同送させていただきました。

文字で書くよりも、写真の方が分かりやすいと思い、
ラッピングの手順を写真で撮り、
印刷したものも添付しました。

本日、商品届きました!
どれも本当に可愛くて、家族や友人にもきっと喜んでもらえることと思います♫
また、素敵なラッピング用のグッズもいろいろ同封していただき、使用方法まで詳しくご案内いただき感謝感激です!本当にどうもありがとうございました♡
これからも、プレゼントにはフェアトレードの品を選んでいきたいと思っていますので、また機会がありましたら是非よろしくお願いいたしますm(_ _)m

後日、お礼のメールを頂きました。

インターネットでの販売は、
実店舗と違い、お客様の顔や声を知ることはできませんし、
また、お店で購入頂いたきっかけや感想も、
なかなか知ることはできません。

今回、このようなメールを頂き
お店をしていてよかったと改めて思いました。
貴重な時間を使って、
メールを頂きありがとうございました。

2015年は、5年目を迎える年となります。
今年は、百貨店の出店も海外の仕入れもお休みとなりましたが、
来年のイベントの、企画も決まったので、
また、お知らせさせて頂きたいと思います。

皆様、良いお年をお迎えください。
新年は、1月6日(火)から営業させて頂きます。
by nagomi02 | 2014-12-28 17:25 | お客様の声

雑貨屋さんの1日を


by nagomi02
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